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FINALIDAD DE USO DE INFORMACIÓN

Integrar y mantener actualizada una base de datos de clientes
Integrar y mantener actualizada una base de datos de colaboradores y su información de expediente personal e individualizado
Integrar y mantener actualizada una base de datos de proveedores y colaboradores externos autorizados
Gestionar confirmación de reservaciones por servicios de habitaciones en el hotel
Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos, esto es, para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
Comunicarle sobre cambios en los servicios.
Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos
Proveer información sobre: condiciones, políticas y disposiciones para la contratación y el uso de los servicios e instalaciones; medios de pago; tarifas por servicios y modalidades
Monitoreo y control de acceso a instalaciones del hotel
Gestionar los servicios de alimentos, servicio de habitaciones, renta de salones para la realización de eventos sociales, grupos y convenciones y sesiones de trabajo
Gestionar la seguridad
Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los clientes
Gestionar los servicios de alimentos, servicio de habitaciones, limpieza y mantenimiento de las habitaciones y atención telefónica
Enviar facturaciones y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted

ACCESO A NUESTRO SITIO

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Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos mencionados anteriormente, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esta ley.

CONSENTIMIENTO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

OPERADORA DE HOTELES BUENAVENTURA S.A. DE C.V. (HACIENDA BUENAVENTURA HOTEL & MEXICAN CHARM) obtendrá consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales y/o sensibles (según aplicación y uso de los datos), mediante procedimientos internos de recepción, atención y registro de huéspedes, por procedimientos internos de Recursos Humanos para la selección y contratación de personal y por medio de procedimientos internos para la contratación de proveedores, de conformidad con lo establecido en los artículos 8 y 9 de la LFPDPPP.

Si usted no se manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. La información y servicios disponibles en nuestro sitio se proporcionan para el único propósito de que las personas consulten los posibles tipos de servicios según sea requerido.

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